Política de Privacidade

A Life Academic respeita sua privacidade e se compromete com a proteção dos dados pessoais tratados em sua plataforma, observando a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

A Life Academic é uma plataforma educacional voltada ao desenvolvimento acadêmico e profissional, oferecendo:

• Cursos online — acesso digital com certificação;
• Cursos presenciais — eventos físicos;
• Cursos híbridos — combinação digital e presencial.

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• CPF
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Endereço
• Data de nascimento
• Dados de acesso / login
• Histórico de cursos e certificados
• Dados de pagamento (via gateways terceiros)
• IP, navegador e dispositivo
• Cookies e métricas de navegação

Os dados podem ser coletados quando o usuário:

• Realiza cadastro na plataforma
• Compra cursos ou produtos
• Preenche formulários
• Entra em contato pelo site ou WhatsApp
• Navega no site (dados de uso)
• Solicita suporte ou atendimento
• Participa de eventos ou promoções

Utilizamos os dados para:

• Criar e manter conta de acesso do aluno
• Libertar cursos comprados
• Emitir e validar certificados
• Processar pagamentos
• Enviar comunicações relevantes sobre os serviços
• Oferecer suporte ao aluno
• Melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato — prestação dos serviços solicitados;
• Cumprimento de obrigação legal — obrigações fiscais, regulatórias e legais;
• Legítimo interesse — melhorias na plataforma e segurança;
• Consentimento — quando expressamente informado e autorizado;
• Exercício regular de direitos — em procedimentos judiciais ou administrativos.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (gateways como Pagar.me, Stripe, etc.)
• Hospedagem e infraestrutura tecnológica
• Ferramentas de e-mail marketing e comunicação
• Parceiros operacionais essenciais à prestação do serviço
• Autoridades públicas mediante obrigação legal

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Gerenciar login e sessão do usuário
• Garantir segurança da plataforma
• Lembrar preferências e configurações
• Coletar estatísticas de uso (métricas)
• Melhorar performance do site

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra:

• Acesso não autorizado
• Vazamentos e exposição indevida
• Perda ou alteração não autorizada
• Uso fraudulento

Utilizamos criptografia, firewalls, controles de acesso e monitoramento contínuo para garantir a segurança das informações.

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para:

• Prestação dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Defesa de direitos em procedimentos legais
• Emissão e validação de certificados
• Preservação de histórico acadêmico do aluno

Após o término da relação, os dados podrán ser mantidos pelo prazo legal aplicável ou eliminados conforme solicitação do titular, respeitadas as exceções previstas em lei.

Nos termos da LGPD, você podrá solicitar:

• Confirmação de que existe tratamento dos seus dados
• Acesso aos dados pessoais tratados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer tempo
• Informações sobre o compartilhamento com terceiros

Solicitações podem ser feitas pelos seguintes canais:

Responderemos sua solicitação no menor prazo possível, dentro dos prazos previstos na LGPD.

O site pode conter links para páginas, sites ou plataformas de terceiros (redes sociais, parceiros, gateways de pagamento, etc.).

Certificados emitidos pela Life Academic poderão conter um código único verificável publicamente para confirmação de autenticidade.

A verificação está disponível na área pública de validação da plataforma.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada ou modificada periodicamente, a critério da Life Academic, produzindo efeitos a partir da data de publicação no site.

É responsabilidade do usuário consultar esta página regularmente. A continuidade do uso da plataforma após qualquer modificação implica concordância com a nova política.

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), elegendo o foro da Comarca de Fortaleza, Estado do Ceará, para dirimir quaisquer controvérsias.

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: